Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), Inmobiliaria Dyke Group pone a tu disposición su Libro de Reclamaciones Virtual. Al enviar el formulario recibirás en tu correo una constancia con el número de tu hoja de reclamación. Daremos respuesta en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles.
Consulta el estado de tu reclamo
Ingresa tu número de registro y el correo electrónico utilizado al presentar el reclamo o queja.
Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi.
